КАБИНЕТ
Вход | Регистрация
8 800 700-25-85 Бесплатный звонок по России
Каталог товаров

Гарантия и возврат

На всю продукцию нашего интернет-магазина распространяется гарантия производителя

Процедура возврата товара регламентируется статьей 26.1 федерального закона
«О защите прав потребителей».

- Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи
товара - в течение семи дней;
- Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид,
потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки
указанного товара;
- Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего
индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован
исключительно приобретающим его человеком;
- При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму,
уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от
потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления
потребителем соответствующего требования;

В Санкт-Петербурге и Москве вы можете бесплатно обменять бракованный товар в ПВЗ. В регионах способ обмена/возврата согласуется индивидуально. Все подробности вы можете уточнить у наших менеджеров по телефону 8 (800) 700-25-85 (Бесплатный звонок по России).

Возврат качественного товара возможен в течение 7-ми календарных дней с момента его получения. Для согласования способа возврата свяжитесь с нами в рабочее время (ПН-ПТ 9-00 - 16-30):

- по телефону: 8(812)677-76-37/8(800)700-25-85

- по эл. почте: mail@carvilleshop.ru/podkin@carvilleshop.ru

  • Гарантийный срок составляет до 36 месяцев в зависимости от категории продукции. Подробная информация указана на упаковке.
  • 2 года с даты оформления заказа или 125 000 км пробега.
  • 2 года с даты оформления заказа или 125 000 км пробега.
  • 1 год с даты оформления заказа 


Остались вопросы? Напишите нам!

8 800 700-25-85
Бесплатный звонок по России